شروط الخدمة

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل Shero Store. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى Shero Store. تقدم Shero Store هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة منه لك، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئًا منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا أو المتاحة عبر الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين بالمحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى أو استخدام موقعنا. بالوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحة على هذه الشروط.

أي ميزات أو أدوات جديدة يتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. حيث يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تمكننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.


القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني

  • بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغت سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك ووافقت على السماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.

  • لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

  • يجب ألا تنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.

  • أي انتهاك أو خرق للشروط سيؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.


القسم 2 - الشروط العامة

  • نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.

  • تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله غير مشفر ويتضمن (أ) نقلًا عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات لتتوافق مع المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

  • توافق على عدم استنساخ أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي محتوى على الموقع الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.

  • العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مذكورة للراحة فقط ولن تقيد أو تؤثر على هذه الشروط.


القسم 3 - دقة واكتمال وتوقيت المعلومات

  • نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد على هذا الموقع لأغراض إعلامية عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.

  • قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. المعلومات التاريخية ليست بالضرورة حديثة ويتم توفيرها لأغراض مرجعية فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا ملزمين بتحديث أي معلومات على موقعنا. توافق على أن من مسؤوليتك مراقبة التغييرات على موقعنا.


القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار

  • أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

  • نحتفظ بالحق في أي وقت بتعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

  • لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.


القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إذا كانت مطبقة)

  • قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط سياسة الاسترداد].

  • لقد بذلنا كل جهد لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة قدر الإمكان في المتجر. لا يمكننا ضمان أن عرض أي لون على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيكون دقيقًا.

  • نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. قد نستخدم هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو تسعير المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع يكون باطلًا حيث يُحظر.

  • لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.


القسم 6 - دقة الفواتير ومعلومات الحساب

  • نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بالحد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من أو تحت نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حالة قيامنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إخطارك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في الحد من أو حظر الطلبات التي، وفقًا لتقديرنا الخاص، يبدو أنها مقدمة من تجار أو موزعين.

  • توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

  • لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا: [رابط سياسة الاسترداد].


القسم 7 - الأدوات الاختيارية

  • قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نقدم أي مدخلات لها.

  • تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي شيء يتعلق باستخدامك لهذه الأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.

  • أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك وحدك وتقديرك الخاص، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالموافقة على الشروط التي يتم بموجبها توفير هذه الأدوات من قبل مزود الطرف الثالث ذي الصلة.

  • قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). ستخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.


القسم 8 - روابط الطرف الثالث

  • قد يتضمن بعض المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

  • قد توجهك روابط الطرف الثالث على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.

  • نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار أو خسائر تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم في connection with any third-party websites. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الانخراط في أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث مباشرة.


القسم 9 - تعليقات المستخدمين، الملاحظات، وغيرها من الإرساليات

  • إذا قمت، بناءً على طلبنا، بإرسال إرساليات معينة (على سبيل المثال، مشاركات المسابقات) أو بدون طلب منا، قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو خطط أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات")، فإنك توافق على أننا قد نستخدم هذه التعليقات في أي وقت ودون قيود، ونقوم بتحريرها أو نسخها أو نشرها أو توزيعها أو ترجمتها أو استخدامها بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.

  • قد نقوم، ولكننا لسنا ملزمين، بمراقبة أو تحرير أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو افترائي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو ينتهك حقوق أي طرف أو ينتهك شروط الخدمة هذه.

  • توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق أخرى. توافق أيضًا على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد افترائية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات أو برامج ضارة يمكن أن تؤثر على عمل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو التظاهر بأنك شخص آخر أو تضليلنا أو الأطراف الثالثة بشأن أصل أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقوم بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام عن أي تعليقات يتم نشرها من قبلك أو من قبل أي طرف ثالث.


القسم 10 - المعلومات الشخصية

  • يتم تنظيم تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر بواسطة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا: [رابط سياسة الخصوصية].


القسم 11 - الأخطاء، عدم الدقة، والإغفالات

  • قد تحتوي المعلومات على موقعنا أو في الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو إغفالات قد تتعلق بوصف المنتجات أو التسعير أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات العبور أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو إغفالات، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).

  • نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر معلومات التسعير، إلا كما هو مطلوب بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد يتم تطبيقه في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة مؤشرًا على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.


القسم 12 - الاستخدامات المحظورة

  • بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على تنفيذ أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قوانين أو قواعد دولية أو اتحادية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإضرار أو التشهير أو التهديد أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) لإرسال معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي يمكن أن تؤثر على عمل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي أو التسلل أو الزحف أو الخداع؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل في أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.


القسم 13 - إخلاء المسؤولية من الضمانات؛ الحد من المسؤولية

  • نحن لا نضمن أو نؤكد أن استخدامك للخدمة سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

  • نحن لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

  • توافق على أننا قد نقوم في بعض الأحيان بإزالة الخدمة لفترات غير محددة من الزمن أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعار لك.

  • توافق صراحةً على أن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة هو على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة إليك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو مصرح به صراحةً من قبلنا) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيلات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمان